Tại SunshineOne Việt Nam, chúng tôi tôn trọng sự quan tâm của bạn về quyền riêng tư, cũng như trân trọng quan hệ giữa bạn và chúng tôi. Vì vậy chúng tôi cam kết đảm bảo tính bảo mật thông tin cho tất cả các khách hàng.

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật của SunshineOne Việt Nam với khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng hi vọng quý khách sẽ đọc thật kỹ những điều chúng tôi mô tả dưới đây.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

SunshineOne Việt Nam cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập trên trang web của công ty cho một bên thứ ba bất kì nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký tài khoản khách hàng, thông tin cá nhân mà SunshineOne Việt Nam thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Tên cơ quan

Ngoài ra, trong quá trình đặt hàng mua sản phẩm, chúng tôi thu thập thêm các thông tin như Tên sản phẩm; Số lượng; Thời gian giao nhận sản phẩm để thực hiện giao nhận theo cam kết.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được SunshineOne Việt Nam sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin khuyến mãi nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, SunshineOne Việt Nam chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu. Khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin tài khoản thì vui lòng yêu cầu gửi mail về sunshineonevietnam@gmail.com. Chúng tôi sẽ thực hiện xóa thông tin tài khoản và gửi email thông báo cho khách hàng.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

SunshineOne Việt Nam

  • Địa chỉ: 02 Central Str, Sunrise C, The Manor Central Park, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
  • Hotline: 08383.75.777
  • Website: https://sunshineone.vn
  • Email: sunshineonevietnam@gmail.com

5. Chỉnh sửa thông tin cá nhân khách hàng

SunshineOne Việt Nam không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về địa chỉ mail của chúng tôi: sunshineonevietnam@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 08383.75.777, liên hệ trực tiếp tại văn phòng Công ty hoặc gửi yêu cầu liên hệ để chúng tôi liên hệ lại với bạn.

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu SunshineOne Việt Nam chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại SunshineOne Việt Nam, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. SunshineOne Việt Nam cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. SunshineOne Việt Nam cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

SunshineOne Việt Nam hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Sonoff Việt Nam, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 08383.75.777 hoặc email: sunshineonevietnam@gmail.com

  • 02 Central Str, Sunrise C, The Manor Central Park, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
  • Hotline: 08383.75.777
  • Giờ mở cửa: 8g30 sáng – 5g30 chiều